У ситуаціях, коли порушено ваші права, ви стали жертвою злочину або стали свідком протиправних дій, подання заяви в поліцію — не лише право, а й дієвий механізм захисту. Це перший і основний крок до відкриття кримінального провадження, встановлення винних осіб і притягнення їх до відповідальності.

Але як правильно оформити таку заяву? Чи потрібно її завіряти? Куди звертатись? У цій статті ви знайдете відповіді на ці запитання, приклад заяви та професійні юридичні рекомендації.

Коли подається заява в поліцію

✅ вас пограбували або погрожували;
✅ ви стали жертвою шахрайства;
✅ зникла особа чи речі;
✅ сталося домашнє насильство;
✅ пошкоджено ваше майно;
✅ вам стало відомо про вчинення кримінального правопорушення.

Навіть якщо ви лише підозрюєте, що сталося правопорушення — ви маєте повне право звернутись із заявою в поліцію.

Форма подання заяви в поліцію

Заява може бути подана:

• Особисто — у найближчому відділку поліції.

• Через уповноваженого представника (з нотаріальною довіреністю).

• Поштою — рекомендованим листом з повідомленням про вручення.

• Онлайн — через електронні сервіси поліції або порталу Дія (в окремих випадках).

Важливо: правоохоронці зобов’язані прийняти вашу заяву, навіть якщо вона написана від руки та не містить «офіційних формулювань».

Як правильно написати заяву в поліцію

Найголовніше — суть. Уникайте емоцій, зосередьтесь на фактах:

• Хто ви (ПІБ, адреса, контакт).

• Дата, час, місце події.

• Що саме сталося (опис події).

• Чим це вам загрожує або яку шкоду завдано.

• Які дії ви просите вжити.

Зразок заяви в поліцію

ЗАЯВА

Я, Ковальчук Олена Василівна, 1987 р.н., мешкаю за адресою: м. Київ, вул. Січових Стрільців, буд. 18, кв. 3, тел. 0971234567.
01 серпня 2025 року, приблизно о 14:30, під час перебування в парку «Нивки» до мене підійшов невідомий чоловік, вихопив із рук сумочку та втік. У сумочці були: мобільний телефон, банківські картки та 2 000 грн готівкою.
Я подала заяву до банку про блокування карток. Також встигла зробити фото особи, яка втекла.
Прошу зареєструвати мою заяву, відкрити кримінальне провадження та провести розслідування з метою встановлення особи нападника та притягнення його до відповідальності.
Додатки:
– копія паспорта;
– фото нападника;
– довідка з банку.
Дата: 02.08.2025
Підпис: ___________

Чого очікувати після подання заяви

1. Реєстрація в журналі єдиного обліку — працівник поліції фіксує вашу заяву.

2. Внесення в ЄРДР (за наявності складу злочину) — початок досудового розслідування.

3. Вас викликають на допит як заявника або свідка.

4. Призначаються слідчі дії — опитування, експертизи, вилучення речових доказів.

5. Ви маєте право на інформацію — слідчий зобов’язаний повідомляти вас про перебіг розслідування.

Часті помилки заявників

🚫 Надто емоційний або розмитий текст — слід уникати оцінок типу «я в шоці», «це жах», «вони всі однакові».
🚫 Невказані деталі: точний час, місце, ознаки осіб, збитки.
🚫 Подання в усній формі без письмового підтвердження — завжди залишайте собі копію заяви з вхідним номером.

Що робити, якщо поліція не реагує

⚠️ Ви маєте право:

• подати скаргу до керівництва відділу поліції;

• звернутися до прокуратури;

• подати заяву про бездіяльність слідчого;

• звернутись до адвоката для супроводу розслідування.

Юридична допомога при поданні заяви в поліцію

Фаховий адвокат допоможе:

• грамотно сформулювати текст заяви;

• надати заяві юридичної ваги;

• проконтролювати, щоб заяву не «загубили»;

• супроводжувати вас як представник у поліції;

• ініціювати відкриття справи або оскаржити відмову у внесенні до ЄРДР.

📌 Пам’ятайте: правильно складена заява в поліцію — це ваша зброя у боротьбі за справедливість. Не бійтеся звертатися, вимагайте фіксації правопорушення та не залишайтеся сам на сам із проблемою.

📞 Телефонуйте нашим юристам — 096 311 03 97 — і ми захистимо ваші права в будь-якій ситуації. Працюємо по всій Україні, швидко й рішуче!